FAQ

Qui sotto troverai le domande più frequenti (FAQ).
Fai clic su un argomento per visualizzare le domande e le relative risposte:

È possibile acquistare le sedute singole dei trattamenti?

NO. Per quanto riguarda l’estetica noi lavoriamo con dei PACCHETTI perché è impossibile promettere un risultato se non con un minimo di sedute.

Come si possono pagare i pacchetti?

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, bancomat e con pagamenti dilazionati. Cerchiamo sempre di trovare una soluzione per tutti.

Con che frequenza vanno effettuati i trattamenti?

Dipende. Alcuni hanno frequenza settimanale, altri quindicinale.

Fate anche ceretta/mani/piedi?

NO!

Fate promozioni tipo coupon?

Assolutamente NO. Non svendiamo il nostro lavoro ma regaliamo SEMPRE un trattamento estetico per far provare e capire di cosa si tratta. L’unico trattamento che non regaliamo è Riducella ma lo facciamo provare con degli sconti particolari.

Il primo incontro di valutazione è gratuito?

Assolutamente SÌ. Sia per quanto riguarda l’estetica che per la medicina estetica il primo incontro è assolutamente gratuito e senza impegno.

Orari di apertura

Visualizza i nostri orari di apertura.

Quante sedute sono necessarie per cellulite/viso/coulottes de cheval/etc.?

Essendo un discorso soggettivo, sopratutto per il corpo, è necessario fissare un appuntamento per una consulenza in modo da valutare insieme quale potrebbe essere il percorso ideale, il prezzo del pacchetto e le sedute totali in base all’inestetismo e alla zona da trattare.

Si può venire presso il centro senza avere un appuntamento?

Per le consulenze su quali prodotti sono più indicati per te, si può passare dal centro senza avere appuntamento. 

Per le consulenze su quale trattamento/percorso iniziare presso il centro, è necessario fissare un appuntamento. 

Ho dimenticato di aggiungere un prodotto nel carrello

Scrivi ad assistenza@bellavera.it , indicando quale prodotto vuoi aggiungere! Lo faremo noi per te e ti invieremo un link per il pagamento.

Ho sbagliato a fare un ordine, come faccio a cancellarlo?

Scrivi subito ad assistenza@bellavera.it e se l'ordine non è ancora partito provvederemo a cancellarlo! 

Ho sbagliato a selezionare metodo di pagamento, posso cambiarlo?

Scrivi ad assistenza@bellavera.it, lo faremo noi per te!

Perché non riesco ad applicare il codice sconto?

Se prima del pagamento non appare nessun riquadro dove inserire il codice sconto, significa che i prodotti selezionati non erano soggetti all'offerta. Si riconoscono in quanto contrassegnati da una stellina!

Quando parte il mio ordine?

Generalmente i tempi di consegna variano da 2 a 15 giorni in base alla disponibilità dei prodotti e alla quantità di ordini da evadere.

Voglio togliere un prodotto dal carrello, dopo aver effettuato il pagamento

Scrivi ad assistenza@bellavera.it, se l'ordine non è ancora stato spedito provvederemo a eliminare il prodotto e ti invieremo il rimborso.

Posso indicare un indirizzo alternativo rispetto al mio domicilio?

Sì, puoi farlo.

Per le spedizioni presso un negozio o luogo di lavoro occorre specificarne la ragione sociale/nome insegna ed eventuali orari di chiusura.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?

Cerchiamo di evadere gli ordini entro 2 giorni lavorativi, tuttavia in alcuni casi potrebbero volerci fino a 15 giorni lavorativi, a seconda del numero di ordini da evadere e della disponibilità dei prodotti.

Che prodotti trovo da OVS?

Da OVS puoi acquistare le maschere per il viso e i set di Kiss Bomb.

Puoi consultare la lista dei punti OVS in una delle stories permanenti del mio profilo instagram.

Dove posso acquistare i prodotti?

I prodotti sono disponibili sullo shop online: https://www.bellavera.it/it/1/prodotti

Presso il centro (ma assicurati la disponibilità previa telefonata!).

I prodotti sono nickel tested?

Sì!

I prodotti sono testati sugli animali?

NO!

Nei prodotti sono contenuti profumi?

No, le fragranze utilizzate sono ipoallergeniche.

Qualora dovessero essere presenti allergeni, sono specificati tra gli ingredienti.

Sono incinta o sto allatando, che prodotti posso usare?

Durante la gravidanza e durante l'allattamento, si possono usare tutti i proddotti per il viso ma nessun prodotto per il corpo.

Sono incinta, posso usare la luce liquida?

La luce liquida, pur contentendo il 2% di acido salicilico, si può usare anche in gravidanza in quanto per via cutanea non dà problemi.

Devo preparare la pelle prima di usare slim_me?

Come regola generale una pelle esfoliata e ben idratata fovorisce la penetrazione di tutti i principi attivi, che siano quelli di slim_me o quelli di un’inutile crema anticellulite.

Quindi fatevi uno scrub 2 giorni prima di incominciare il ciclo di slim_me, ricordandovi di non farlo troppo vicino al bendaggio sennò poi il sale vi pizzica sulla pelle irratata.

Credo di aver perso pochi centimetri, quale potrebbe essere il motivo?

I motivi potrebbero essere:

  1.      non hai ritenzione idrica, magari hai un ristagno linfatico su cui slim_me è poco efficace
  2.      avevi la pelle spessa come quella di un coccodrillo e slim_me ha fatto fatica a penetrare
  3.      ti sei misurata male

Posso tenere le bende per 2h invece di 1h così perdo più cm?

No. Puoi tenerle magari mezz’ora in più ma 2 ore sono troppe.

Posso tenere le bende mentre sono in piedi o faccio cyclette?

No. Preferisco tu le tenga mentre sei sdraiata e aiuti il flusso venoso linfatico.

A partire da che età posso far usare slim_me a mia figlia?

Non ha specifiche controindicazioni. Se una ragazza giovane ha particolari problemi di ritenzione ti suggerisco però di indagare bene la cosa.

Posso usare slim_me se sono incinta?

Assolutamente no.

Se ho il ciclo e sono gonfia, faccio uno slim_me subito o meglio aspettare la fine del mestruo?

Puoi fare lo slim_me mentre sei nella fase di picco del gonfiore e ti aiuterà un sacco a smaltire i liquidi.

Posso mettere le bende in altre parti del corpo?

Ecco il video per farti vedere gli usi alternativi di slim_me (tipo impacchettare monumenti come l’artista Christo): Visualizza il video

Le bende devono stringere o no?

No.

E se io volessi fare un piano d’attacco totale globale per un super appuntamento galante, ogni quanti giorni posso fare uno slim_me? Due? Tre? Aiutooooo!

UNO ALLA SETTIMANA banana!

Posso usare slim_me se ho una ferita/tatuaggio fresco? Se no, c’è modo di coprirla?

Essendo a base di sali slim_me può pizzicare un po’. Sui tatuaggi ti sconsiglio di metterlo.

Quali precauzioni posso prendere per farmi la posa di slim_me sul divano?

Metti sempre sotto degli asciugamani per sicurezza nel caso in cui la tutona di cartene abbia un buchino.

Cosa faccio dopo aver tolto le bende? Posso fare la doccia o è meglio asciugarmi e basta?

Meglio asciugarsi e basta. I sali continueranno a fare effetto.

Quale crema metto dopo slim_me?

Una crema idratante, meglio ancora il mio olio denso.

Posso andare sotto il sole dopo aver usato slim_me? Ci sono controindicazioni per la mia pelle?

Nessuna interazione con il sole, quindi puoi farlo tranquillamente anche quest’estate.

Ho finito il primo ciclo di 4 settimane con slim_me, come faccio a capire che devo farne un altro oppure entrare in fase di manutenzione?

Dopo i primi 4 io ti consiglio di fare uno slim_me ogni 15gg.

Ci sono controindicazioni per chi soffre di tiroide?

No, non c'è nessuna controindicazione

Lo può usare anche chi soffre di problemi alla tiroide?

Sì, non ci sono controindicazioni.

Qual è la differenza tra Mad Mud e Leg Booster?

Mad Mud è un fango che si applica su tutta la coscia 2/3 volte a settimana. Leg Booster è una crema + guiana che si usa quotidianamente

Quante ore al giorno si deve tenere?

Si deve tenere per 4/5 ore al giorno

Quante volte a settimana si deve applicare?

Leg Booster si deve applicare tutti i giorni

Si può lavare la guaina?

Sì, le istruzioni sono sulla confezione della guaina

Si può mettere anche di notte?

No, si deve applicare di giorno quando ci si muove

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